## 澳洲夫妻长途机被迫伴尸4小时:目睹医护验尸过程造成心理阴影
事件概述
近日,一对澳大利亚夫妇在从墨尔本飞往意大利的卡塔尔航空航班上经历了一场令人震惊的事件。一名女乘客在飞行途中突然猝死,机组人员将她的遗体安置在这对夫妇的座位旁边,导致他们被迫与遗体同行长达4小时。这种创伤性经历不仅破坏了他们的度假心情,还对他们的身心健康造成了严重影响。
事件经过
– 猝死事件发生:在飞行途中,一名女乘客从洗手间出来后突然倒在过道上。尽管机组人员进行了急救,但最终无法挽救她的生命。
– 遗体处理:由于死者身材较大,机组人员无法将遗体转移到商务舱或其他区域。因此,他们决定将遗体安置在这对夫妇的座位旁边,并用毛毯覆盖。
– 夫妇的经历:这对夫妇被要求原地就座,直到飞机抵达目的地。他们不得不目睹医护人员和警方登机验尸的整个过程,这让他们感到极度不适和心碎。
心理影响
– 创伤经历:这对夫妇表示,这次经历对他们造成了深刻的心理阴影。他们在接受采访时回忆,这种情况让他们感到极度不安和难以承受。
– 缺乏支持:尽管他们经历了如此创伤性的事件,但卡塔尔航空在事后并未提供任何心理辅导或关怀。这让他们感到航空公司忽视了乘客的精神健康。
航空业规范
– 遗体处理:根据国际航空运输协会(IATA)的规定,如果乘客在飞行途中不幸离世,应将遗体安置在机上空置的座位上;若座无虚席,则须将其移回原座位,并以毛毯覆盖,以示尊重。
– 特殊隔间:一些航空公司会安装特殊的置物柜或隔间,以备不时之需。然而,在这次事件中,卡塔尔航空并未使用这样的隔间。
后续处理
– 航空公司回应:卡塔尔航空对此事件进行了调查,并发表声明向过世女子的家属致歉,并联系了这对夫妇,希望能取得他们的谅解。
– 夫妇的反应:尽管这对夫妇试图放下这段不愉快的经历,享受他们的度假,但这次事件仍然对他们的精神健康造成了影响。
结论
这次事件凸显了航空公司在处理乘客不幸离世时的处理方式和对乘客心理健康的关怀。尽管航空公司有相关的处理规范,但在实际操作中仍需要更多的关注和改进,以确保所有乘客在飞行过程中的安全和舒适。
相关资讯来源:
[2] news.ttv.com.tw
[3] www.remenla.com
[4] utravel.com.hk
[5] www.hk01.com