2021年KLIA服务质量获高分认可,再登全球十大机场

吉隆坡国际机场:全球机场服务质量的佼佼者

吉隆坡国际机场(KLIA)再次在全球机场服务质量排名中跻身前十,成绩近乎满分。根据多家媒体报道,KLIA在国际机场协会发布的调查报告中获得了接近完美的4.99分高分,展现出对卓越服务和高效运营的承诺。自2022年以来,KLIA一直位列ASQ十大机场之列,证明其不断改进的努力。

卓越环境卫生和热情服务人员

KLIA的成功表现得益于其卓越的环境卫生和热情的服务人员。马来西亚机场控股在声明中指出,该机场凭借接近满分的4.99分在评估中表现优异。应用创新技术,提高服务质量,持续改进运营方式是KLIA取得成功的关键因素之一。

2024年机场服务质量调查中的亮眼表现

在2024年的机场服务质量调查中,KLIA的表现令人瞩目。去年,KLIA在同一调查中也取得了十大的排名。机场控股董事经理拿督莫哈末依扎尼指出,KLIA的强劲表现凸显了该公司对持续改进的承诺。

获封全球十大最佳机场

不仅如此,KLIA还被评为全球十大最佳机场之一。其服务质量和环境卫生得到了广泛认可,这为马来西亚的机场业树立了典范。据报道,KLIA的表现优越,并跻身ASQ十大机场之列,体现了该机场在全球机场服务质量榜中的卓越表现。

不断提升服务质量的成功之道

KLIA的成功在于不断提升服务质量、改善运营效率,并侧重环境卫生和员工服务。这不仅提升了旅客体验,也助推了马来西亚机场行业的发展。期待KLIA未来能够继续保持优异表现,为全球旅客提供更加便捷、舒适和高品质的服务。

资料来源:

光华日报
精彩大马
东方日报
中国报
诗华日报
马新社中文新闻
Selangorkini
星洲日报

editor

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注