去年服务质量获赞!KLIA再登全球十大机场

马来西亚吉隆坡国际机场:全球十大机场的佼佼者

登上全球十大机场榜单的马来西亚之光

马来西亚的吉隆坡国际机场(KLIA)近年来频频登上全球十大机场的榜单,备受国际认可。根据《南洋商报》的报道,KLIA在最近的机场服务质量调查中再次跻身全球十大机场之列,表现出色。此外,根据《精彩大马》和《光华日报》的报道,KLIA在ASQ(Airport Service Quality)评定中长期以来稳定在前十,展现了其对卓越服务和高效运营的承诺。

卓越的服务质量评分

根据国际机场协会发布的调查报告,KLIA在满分5分的评比中获得接近满分的4.99分,展现了其对卓越服务和高效运营的坚定承诺。这标志着KLIA在处理每年超过4000万乘客的机场中,实现了出色的表现。这一成就得到了《东方日报》等多家媒体的报道,强调了KLIA在机场运营中的优异表现。

持续改进的决心

马来西亚机场控股董事经理在接受媒体采访时指出,KLIA自2022年以来一直稳居ASQ十大机场之列,证明了该机场持续改进的努力。他表示,KLIA的优异表现反映了该公司通过创新不断提升服务质量的决心。这一观点也得到了《Bernama》的报道,突出了KLIA跻身全球十大机场的成就。

总结

综合来看,KLIA以其接近完美的服务质量评分而跻身全球十大机场之列,得到了国际认可和赞誉。KLIA在持续改进和创新方面展现出色,并为来往的乘客提供优质的服务和体验。未来,KLIA将继续致力于提高服务质量,为乘客创造更舒适、便利的出行体验。

资料来源:

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