由 editor 公务员居家办公：应对东盟峰会交通压力的新策略
峰会背景与居家办公政策
2025年，马来西亚将主办东盟峰会，地点选在吉隆坡会议中心，时间定在5月26日至27日。这次峰会的规模空前，预计将吸引来自10个东盟成员国以及对话伙伴国家的约20,000名与会者，包括各国元首、代表和官员。如此大规模的国际会议必然会对吉隆坡的交通状况造成显著影响。
为了应对这一挑战，马来西亚公共服务局（JPA）宣布，公务员可以继续灵活地实行居家办公（WFH）政策。这一政策旨在减轻交通压力，同时兼顾公务员的福祉和公共服务的持续性。该政策依据《人力资源服务通函》（MyPPSM）的SR.4.1.2条款制定，核心目标是平衡各机构的运作需求与员工的个人福祉，促进工作与生活的和谐。
政策的灵活性与执行细节
JPA的声明强调，居家办公政策将根据现行规定进行灵活实施。合资格的公务员如果认为自己可能受到东盟峰会期间交通状况的影响，可以向其各自的部门主管提出居家办公申请。部门主管被赋予了审批权，可以根据具体情况考虑和批准受交通影响员工的居家办公申请。这体现了政府致力于构建一个有韧性且富有同情心的施政体系，与“昌明大马”（MADANI）政府的核心价值观相契合。
具体执行细节上，居家办公政策必须遵循MyPPSM中列明的程序和条件。MyPPSM对居家办公的定义和原则有明确规定，例如“家”是指官员在人力资源管理信息系统（HRMIS）中注册的住址，且该地址需与部门用于记录出勤和工作的系统一致。联邦公务员只有在获得政府指示或部门主管授权的情况下才能进行居家办公。此外，如果部门主管认为有必要，可以要求居家办公的官员补足工作时间，以确保服务不受影响。
应对挑战与未来的思考
东盟峰会期间的居家办公安排，是政府在大型活动期间应对城市运行压力的一种策略。它既体现了对公务员个人情况的关怀，也试图在特殊时期维持公共服务的效率。过去，特别是在疫情期间，居家办公已被证明对公务员的生产力没有产生不利影响，政府职能依然可以顺畅运行。然而，关于居家办公在公务员部门实施的官方统计数据尚待收集和分析，政府计划进行相关研究以评估其影响。
马来西亚作为2025年的东盟轮值主席国，主题为“包容与可持续发展”，这反映了国家致力于建设一个团结繁荣的东盟的愿景。公务员作为国家行政体系的重要组成部分，其工作状态与效率直接关系到国家形象和各项议程的推进。公共服务局总监曾强调，每位公务员都应贡献力量和智慧，确保马来西亚在担任东盟轮值主席国期间取得成功，为国家赢得投资和贸易机会。
此次灵活实行居家办公政策，正是在特殊时期确保公务员能够更好地平衡个人情况与工作职责，从而为峰会的顺利进行和国家整体工作的推进贡献力量。
结论：平衡与前行
东盟峰会期间允许公务员灵活居家办公的决定，是马来西亚政府在特殊情境下，基于现有政策框架，展现人性化管理和保障公共服务持续性的具体举措。通过赋予部门主管审批权，政策的执行更加贴合实际需求。尽管具体的实施细节和效果仍需后续评估，但这一安排无疑为应对大型国际活动带来的城市运行挑战提供了一种可行路径，也体现了政府在提升公务员福祉和优化公共服务交付方面的持续努力。